আসল মানুষ · মিনিটের মধ্যে উত্তর

সম্পর্কে আমাদের সাথে কথা বলুন আপনার মনে যে উপহারটি রয়েছে।

কী পাঠাতে হবে তা নিয়ে আটকে আছেন? স্ক্র্যাচ থেকে তৈরি একটি বেসপোক বক্স দরকার? এমন একটি অর্ডার তাড়া করছেন যা ইতিমধ্যে থাকা উচিত? আমাদের কিউরেশন এবং সাপোর্ট টিম নীচের প্রতিটি চ্যানেলের অন্য প্রান্তে রয়েছে।

সরাসরি চ্যানেল

আপনি ইতিমধ্যে যেখানে হ্যাং আউট করেছেন সেখানে আমাদের বার্তা দিন। কোনও টিকিটের সারি নেই, কোনও স্বয়ংক্রিয় উত্তর নেই।

ডেডিকেটেড ইনবক্স

দীর্ঘ নোট, কর্পোরেট ব্রিফ, প্রেস অনুসন্ধান এবং বেসপোক প্রকল্পগুলির জন্য।

আদেশ ও সাধারণ সহায়তা

ডেলিভারি প্রশ্ন, একটি নির্ধারিত উপহারের পরিবর্তন, অর্থ ফেরত এবং পাশের দিকে যাওয়া যে কোনও কিছু।

বেসপোক এবং কাস্টম কিউরেশন

কাস্টম বাক্স, খোদাই, ব্র্যান্ডেড প্যাকেজিং এবং এক-অফ ডিজাইন ব্রিফ।

কর্পোরেট এবং পাইকারি উপহার

ভলিউম মূল্য, কর্মচারী এবং ক্লায়েন্ট উপহার প্রোগ্রাম, ব্র্যান্ডেড পরিপূর্ণতা।

ক্যারিয়ার

ইন্টারনেটের উপহারের স্তরটি তৈরি করতে চান? আপনার সম্পর্কে একটি সিভি এবং একটি লাইন প্রেরণ করুন।

আমাদের নিবন্ধিত অফিস

সংযুক্ত আরব আমিরাত, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং বাংলাদেশ জুড়ে অপারেটিং সংস্থা।

সংযুক্ত আরব আমিরশাহি flag

সংযুক্ত আরব আমিরশাহি

ব্লক সি, বিল্ডিং 9 ডাব্লু, আল টোয়ার 1, পিও: 293962, দুবাই, সংযুক্ত আরব আমিরাত
+971 52 660 4952
সোমবার - শনিবার, দুপুর 2 টা - রাত 9 টা (জিএমটি + 4)

Byte Wave Technologies FZCO

লাইসেন্স নং: 06937

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র flag

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

3480 মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র 78, লোগানভিল, জিএ 30052, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
+1 7078 SUGARY
ইমেল এবং চ্যাট সমর্থন, সপ্তাহে 7 দিন

Sugary LLC

লাইসেন্স নং: 2022-001086443

বাংলাদেশ flag

বাংলাদেশ

জেড 23 এবং জেড 24, তাজমহল রোড, ঢাকা -1207, বিডি
+88 01601 SUGARY
শনিবার - বৃহস্পতিবার, সকাল 11 টা - রাত 9 টা (জিএমটি + 6)

Sugary

লাইসেন্স: TRAD/DSCC/027328/2021

স্ব-পরিবেশন উত্তর

আপনার যদি কেবল কোনও স্থিতি, একটি সময়সীমা বা নীতি পরীক্ষা করার প্রয়োজন হয় তবে দ্রুত লিঙ্কগুলি।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

গ্রাহকরা প্রতিদিন আমাদের যে জিনিসগুলি জিজ্ঞাসা করেন তার দ্রুত উত্তর।

Sugary কত দ্রুত উত্তর দেয়?+

WhatsApp এবং টেলিগ্রাম সাধারণত কাজের সময় কয়েক মিনিটের মধ্যে এবং সর্বদা কয়েক ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। ইমেলের উত্তরগুলি এক ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে অবতরণ করে।

আমি কি কোনও উপহার অর্ডার করার পরে এটি পরিবর্তন করতে পারি?+

হ্যাঁ, যতক্ষণ না উপহারটি প্রেরণের জন্য প্রস্তুত করা হয়নি। আপনার অর্ডার নম্বর সহ আমাদের WhatsApp এ বার্তা দিন এবং আমরা যেখানে সম্ভব সেখানে ডেলিভারি বিবরণ, সময়সূচী বা সামগ্রীগুলি আপডেট করব।

আমি প্রাপকের ঠিকানা জানি না। আমি কি এখনও একটি উপহার পাঠাতে পারি?+

হ্যাঁ। অর্ডারটি দিন এবং Sugary প্রাপককে এসএমএস, ইমেল বা WhatsApp এর মাধ্যমে একটি নিরাপদ উপহার লিঙ্ক™ প্রেরণ করে, যাতে তারা আপনাকে জিজ্ঞাসা না করেই ব্যক্তিগতভাবে তাদের ঠিকানা প্রবেশ করতে পারে।

আপনি কি কর্পোরেট এবং বাল্ক উপহার পরিচালনা করেন?+

আমরা 50 টি কিউরেটেড হলিডে বক্স থেকে শুরু করে হাজার হাজার কর্মচারীর জন্য বছরব্যাপী উপহার প্রোগ্রাম পর্যন্ত। business@sugary.com এবং আমাদের কর্পোরেট টিম আপনার সাথে মূল্য, ব্র্যান্ডিং এবং পরিপূর্ণতা স্কোপ করবে।

Sugary কোন দেশে সরবরাহ করে?+

Sugary 35+ দেশে বিতরণ করে এবং চেকআউটে 135+ মুদ্রা সমর্থন করে। কভারেজ হাইপারলোকাল, তাই উপলব্ধ সঠিক ব্র্যান্ড এবং ডেলিভারি উইন্ডোগুলি প্রাপকের শহরের উপর নির্ভর করে।

আমি কীভাবে বিতরণ করা উপহারের সাথে কোনও সমস্যা রিপোর্ট করব?+

আপনার অর্ডার নম্বর এবং একটি ফটো সহ ডেলিভারির 48 ঘন্টার মধ্যে WhatsApp বা hello@sugary.me এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা কেসের উপর নির্ভর করে একটি প্রতিস্থাপন, একটি অদলবদল বা অর্থ ফেরতের ব্যবস্থা করব।

কী পাঠাবেন তা ঠিক করছেন?

এটি কার জন্য এবং তারা কী পছন্দ করে তা আমাদের বলুন। আমাদের কিউরেশন টিম বিকল্পগুলি একসাথে রাখবে, কোনও চার্জ নেই, কোনও বাধ্যবাধকতা নেই।